随着TD手机在全国8个城市放号试商用,再加之各大媒体的蜂拥宣传,越来越多的消费者也开始关注3G手机。而周末笔者去手机卖场发现,手机上网已经取代拍照、MP3成为消费者购机要考虑的第一要素,这的确是手机卖场的新动象。
清明节三天小假,也成了消费者购物的“小黄金周”,国美、苏宁、协亨、迪信通等手机大卖场人满为患。在现场,笔者发现大多数大学生摸样的购机者,他们在挑选手机的时候会先询问:“我想要一款能够上网,能够聊手机QQ的手机。”对于这种转变,手机卖场的销售员小李告诉笔者:“的确,随着全国TD手机的宣传,以及中国移动下调了GPRS上网包月资费,越来越多的年轻人在买手机的时候都会优先考虑手机上网功能,比如,聊手机QQ、看电影、玩手机网络游戏等等。”
数据显示,音乐、拍照几乎已经成为手机的标配,而且价位段也从800-5000元不等。2005-2007年,这个时候正是多媒体手机发展的黄金时期,消费者购机的时候最关注的是拍照、MP3、MP4,但是现在这些功能几乎所有的高中低端手机都已经具备,因此消费者的关注点也逐渐转变为手机的上网功能以及对第三方客户端软件的支持上。
在卖场,笔者采访了大学生小董,他说“很多同学购买手机的时候现在首先考虑的是能否上网,其次还要求手机必须能够安装手机QQ最新版本,能够自己安装输入法软件,安装视频播放软件等等。因为手机聊QQ、上网、看视频这都是体现了年轻人的时尚,很少人还去玩手机拍照、手机视频了,那些都玩腻了,也很‘老土’。”
2007年底,诺基亚手机的份额超过了40%,全球销量比摩托罗拉、三星、索尼爱立信的总和还多,这主要因为诺基亚手机有着强大的上网功能,而且更容易加载第三方客户端软件。我们看到,手机QQ2007正式版和Google手机搜索等消费者使用最多的第三方客户端软件都针对S60平台开发产品,而且手机QQ2007正式版几乎支持所有型号的诺基亚手机。而这种优势似乎形成“马太效应”,份额越大,就有越来越多的第三方客户端软件围绕他开发,这种相辅相成的关系值得其他手机企业思考。
手机卖场的销售人员还告诉笔者,现在由于消费者越来越关注手机上网和第三方客户端软件的安装,因此很多国产手机都不如以前好卖了,因为国产手机到如今仍只注重宣传自己的拍照、摄像、MP3等功能,而且产品上,手机上网、兼容手机QQ等第三方软件方面太欠缺,导致我们无论如何推荐,很多年轻消费者都不买账。
面对手机卖场的“怪现象”,笔者建议国产手机企业应该找对消费者需求,针对消费者最新的需求进行开发产品和营销。对于消费者最常用的第三方客户端软件要引起足够的重视,加大与第三方客户端软件企业的合作。假如一款国产手机内置了最新版手机QQ为代表的第三方客户端软件,加上国产手机的价格优势,很可能会带来可观的销量。目前腾讯等公司也在加大第三方软件对国产手机的支持力度,相信在手机企业和第三方客户端软件企业的共同努力下,国产手机有希望实现突破。


