我从2004年起，开始使用移动的手机卡，屈指算来，也有毛5年了，趁着今天是3.15，说说和太原移动印象深刻的几次“亲密”接触。
一、试用GPRS后次月被默认开通：
太原移动曾经推出过试用GPRS套餐的活动，3个月免费50M流量。原来我的手机从来不敢使用上网等功能，而且也不会用，默认没有开通GPRS。正是这次试用，使我初步知道了手机上网的常识，了解了wap、java软件，知道了移动梦网。试用期结束以后，我也就想当然的认为GPRS已关闭。直到某月打清单才发现，有流量费，再查以前几个月的，也总或多或少有一些。究其原因，就是移动在试用期过后，并没有关闭GPRS，而是默认开通了每kb3分的基础费用，由于手机难免不小心上网（移动心机的按钮都是一键上网），乖乖，稍微打个网页，1块钱没了。我发现以后打了10086（当时好象还是1860）进行了投诉（试用完以后应该再默认关闭），但仅此而已，并未申请退款（当时维权意识不强）。
二、手机过户没有办成：
我的一个移动号过户，专门叫上要我号的朋友，到了太原移动的五一路营业厅。看到每队人都较多，我专门问了值班经理，哪个柜台可以办理。经排队到了跟前，一个营业员竟然说不能办！让我到别的柜台办理。我马上情绪激动起来，值班经理闻讯赶来，让我别生气了，本柜台可以办理。当下我和朋友留了身份证复印件，签了字，办了过户。可几天以后，朋友打电话告诉我，移动的给他打电话了，我们过户没有成功，原因是没有我们过户的资料！结果此事一直拖到现在也没过户。看来是那个营业员把我们的过户资料给丢了！我不免对此非常生气，可惜没留下证据，要不然让那个营业员下岗，投诉死他。
三、办理业务印错提示：
由于SIM卡容量太小（存80个电话）的老卡，前几天去移动换了个64K的大容量卡，只需扣减50积分，再订阅一份3元的手机报。办理业务的单子下明确写明：退定发送DTCXP到10658000，我按照提示发送，没想到一会10658000给我回复：你发送了错误的代码到10658000，没办法，只好又打10086，把服务代表也听的一头雾水，只是说：我给你取消就行了！
总体感觉，现在太原移动的服务，确实是比以前好，但通过我的一些亲身经历，感觉还有需要改进的地方。
