针锋相对:离职 VS 培训
一种观点列举了联想财务报表中的一系列数据:第二季度联想手机销量下滑17%,2007年4个季度的营业额也分别为1.66亿美元、1.46亿美元、1.26亿美元、1.22亿美元,呈逐季度递减趋势。此种观点认为,刘志军的离职是因为联想手机的业绩下滑。
与此相对,另一观点则认为“这是正常的人事变动,”联想移动相关负责人表示,“高级人员轮流出国参加针对性的培训,此次正好轮到刘总。”这一观点同样有理有据:刘志军 1989 年进入联想,是联想集团元老,同时也是联想手机创始人之一,正是在刘志军任上,联想手机成功占据国产手机头把交椅,“刘志军对联想手机,有着重要推动作用。”该人士透露。

离开纷扰的漩涡,我们仔细整理一下公众印象里的联想手机。联想移动成立于 2002 年,自 2005 年 10 月开始其市场份额稳居国产第一,市场第四,国内霸主的地位也一直保持至今。消息人士表示,联想集团对刘志军在过往六年掌舵手机业务期间做出的贡献给予了积极的评价和肯定。
2006 至 2007 年间,联想手机先后在“粉时尚”和“创领中国风尚”理念的指引下,领导国产品牌向一直被国外品牌把持的时尚高端市场发起进攻,并取得了重大突破。联想“粉时尚” i807 以及 S 手机,成为中国本土品牌在这两年中鲜有的亮点,这一切刘志军功不可没。
尤其是在品牌方面,联想已经成为国产手机与洋品牌抗衡的极少数品牌之一,无论是在请台湾大小 S 代言,还是中国各大城市繁华路边随处可见的候车亭广告,联想手机几乎是孤军奋战式地向世人昭示着国产手机的品牌存在。尽管这种大投入的品牌推广,有一些唐吉珂得式的悲壮。
品牌与渠道的唐吉珂德式悲壮
话题实际上进入到一个关键点,即大规模品牌推广。品牌推广上的大投入,带来了高成本,而高成本必然会带来高价格。联想销量萎缩的一个重要原因,就是零售价格“相对较高”。
“对于不太注重品牌因素的消费者而言,零售价比其它国产手机高,就不太愿意买,除非零售店力推”,亿通手机营销中心总经理傅曼青表示,“而注重品牌因素的消费者,有很多又宁愿再多花一点钱去买诺基亚、索爱等洋品牌”。
从中可以发现,联想实际上是处于一个不上不下的尴尬境地。价格比不过其它国产品牌,导致在二三级市场销路不畅。而品牌上虽然投入大,但仍与洋品牌有差距,所以在一线市场同样面临劣势。

“另一个关键在于零售店”,傅曼青指出,“如果渠道策略不够灵活,让利润截留在省级代理商环节而没有直接输送到终端零售店,那终端零售店就会因为利润少而不会向消费者推荐。”
很简单,终端零售店是什么利润高卖什么,可以举个简单的例子:卖一台诺基亚赚 10 元,卖一台联想赚 50 元,卖其它国产手机赚 100 元。零售店向消费者力推什么,显而易见。“诺基亚等洋品牌的优势是,很多消费者是冲着牌子买的,不理会促销员其它推荐。而零售店卖洋品牌虽然单机利润少,但总量大一样赚钱,所以不会过分抑制。”傅曼青透露。
面对零售店,联想手机同样处境尴尬。近来风光无限、据说销量超越联想的天语手机,其笑到现在的两个关键点:品牌和渠道,就与联想有天壤之别。天语的品牌推广是零。截至目前,没有发现天语在品牌推广上投入过什么资金。天语的渠道是“让该挑担子的人去挑担子”(天语总经理荣秀丽语),意即最大压缩省级代理商层面的利润,把最大的利润直接输送到终端零售店。由此,终端零售店推销天语手机的热情,堪比熊熊烈火。
笑到现在,是否能笑到最后呢?联想的暂时受挫,是否会东山再起呢?无人能断言。但随着大力进行品牌推广的联想总裁刘志军离职培训,近日,从不做宣传而笑到现在的天语,却高调召开新闻发布会,称 2008 年将启动大规模品牌推广战略。
就像那首歌里唱的,真让人看得“糊里又糊涂”。
神秘的另一家香港上市手机公司
似乎也有清醒的。
联想集团,除了有一家联想移动是香港上市公司之外,跟另一家香港上市的手机公司也有密切联系。这应该算是一个不大不小的新闻。


