本人使用全球通多年，因为工作开会等原因，长期在国内漫游。有时候手机丢了，都可以在外地补卡。这个是我非常支持移动的原因。
但是全球通的50元月租实在是太高，在武汉移动推出可以携号转资费以后，看到别的资费都那么便宜，就换了个更适合自己的神州行大灵通。在使用接近一年中，感觉比全球通优惠很多，每个月都能节约100元左右。我很是高兴。
但是最近发生的一件事却让我很生气。上个月我在四川成都参加2007年全国教师说课比赛的时候，手机被偷。因为怕学校有事和我联系，去成都的一家自办营业厅补卡，谁知道被告知不行，只要全球通的才能跨区补卡。很是郁闷。我在致电武汉移动以后，还是没有任何结果。只得通过亲友在武汉补卡，然后快递给我。浪费了很多时间，万幸没耽误什么大事。
由此，我觉得武汉移动太势利，而且我的消费水平并不低，我给移动创造的价值并不低。每个用户都希望能享受好的网络和服务。希望移动能重新定位客户，能给所有客户方便，这样移动才能人气更旺。
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