本人于2007年8月14日购买了LG KX256 CDMA手机一部，至今使用不到5个月，出现了三次严重故障，LG售后却拒不给我换机，只接受维修，并且理由荒唐至极。在此，特将本人经历公布如下，供机友们认识清楚LG公司的丑恶嘴脸。
第一次，2007年9月5号（刚过15天的一次故障包换期），手机主机严重发热烫手。装上电池后，2个小时后电量几乎完全耗尽，且其中没有任何通话、短信、上网、音乐等操作，送修至南方花园客服，经检测需更换主板，看着购机不到一月就要被拆机，心里不是一般的痛！9月11号取机，当场发现耳机插孔不能使用，于是，爱机又被开膛破肚。（严重鄙视一下LG的技术人员）
第二次，2007年11月7号，发现手机无振动，再次送修至南方花园客服，手机又被拆机，再次“享受”开膛破肚的待遇。客服表示是手机各元件没有装配好的缘故。送修单注明：故障内容，无振动；维修代码，E；维修内容，重装。
第三次，2008年1月5号，手机主机再次严重发热烫手，出现电量迅速耗尽的现象。携机到南方花园要求换机，被拒绝，理由是第二次维修没有更换零配件，不算维修，本次仍然只能给我作维修处理！电话至LG 4008199999客服，先前400也认同第二次是维修，但电话交给售后，他们之间沟通后，却统一了说法，不予换机！本人无奈要求开单注明手机故障单暂不接受维修（一旦我接受维修，肯定就没有换机的可能了噻！）
回家查阅质量监督局关于手机三包规定，没有发现需要更换零配件的维修才算维修之类的说明附注。同时，本机说明书上也写着，一年内出现三次性能故障可换机或退机的补偿说明。于是再次致电400客服，客服又表示无振动不算严重性能故障，并且故障内容需要售后工程师确定才算数。于是本人说明有维修清单，上面有注明故障内容。400客服却反问我：你认为维修单上的这个注明能表示什么意思？针对这样的语言，本人问她，你认为能表示什么意思？400客服的回答让我大吃一惊：这个什么也表示不了，这只是一个描述，并不能说明这就是故障！！！
请机友们认清LG的丑恶嘴脸，重新审视自己的选择！（电子产品有故障我能接受，但当产生多次故障后，却故意找理由拒绝给顾客换机，那就是企业的人品道德有大问题了！）本人对以上内容真实性负法律责任！本人qq：156074880 联系电话：15310080521
如有法律相关行业的朋友欲共同声讨LG的丑恶嘴脸，本人愿意用所有时间来配合！
