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“厂工族”如何认清手机零售商的陷阱
魔鬼训练 2007-11-24 20:26:23

背景

 一二级市场增长缓慢,而市场容量却在不断攀升,是什么力量驱动着厂商、零售商?

    广东——改革开放的前沿,城中村、工业区、工业镇,一批批外来务工群体庞大,而这个群体消费能力快速增长,形成一支浩荡的手机消费主力军。

      “厂工族”特点:较广泛群体生活、收入有限、有时尚追求、年轻活泼、消费意识薄弱;而面对具有狼性的零售商,如何规避零售商的陷阱,买到自己真正满意的手机?

   

克服从众习惯和心理

 

 在手机业内曾经有过这么一个笑话:在四、五级市场随便做个抽样调查,当询问到“你所了解国产手机品牌有哪些?”的时候,有九成以上“厂工族”会一致脱口而出“中国电子”,而相对来说,联想、夏新、金立显得是那么陌生。外行人第一反应会以为是那个“ CECT 中国电子”真身,实际这些“厂工族”所说的“中国电子”,其实是长期以来那些大大小小零售店为了谋取不正当利益所用的最有利的“盾牌”,而这些“厂工族”殊不知许许多多黑手机背面的黑标打的都是CECT中国电子,其实却名不副其实,日久沉积,结果在意识缺乏、知识缺乏的情况下,谎言成了真言!把杂牌机、黑手机当成了品牌手机,“中国电子”慢慢植根于“厂工族”的脑中,并纷纷跟从,你一个我也一个,还真当“群众就是真理”,真可谓愚弄一波接一波,从未停止且在不断变化,可悲可叹!

 切忌人云亦云,买手机一定要尽量到大型品牌连锁走走看看,多些知识的收集和了解,千万别以为小店好还价,价格低廉,事实往往是一台杂牌、黑手机买回去,千元出头零售店可以赚上个对半,这个心痛与否暂且不说,所谓的质量保证那是骡子当马用,后悔莫及!全国联保那更是扯淡,对于零售店来说,中一个算一个。

 因此说,如果是在不了解的情况下买手机,应该克服从众习惯和心理,多些了解,多听听厂家品牌导购的介绍,如联想、夏新、金立等,避免跌入手机陷阱!

 

品牌真的就是广告多?

 

       “品牌真的就是广告多?”其实不然!应该说,大的厂家和品牌为了持续发展,树立企业品牌形象,会做一些宣传广告,这往往是具备实力的表现。

而零售店往往为了能把七七八八的杂牌机、黑手机卖出去,有些你甚至从生下来就没有听说过的牌子,最多也就称呼个“牌子”,而不是“品牌”。它们误导我们的“厂工族”,还套以“品牌就是广告多而已”的诡辩,切实让我们不得不寒颤一番。

我们需要警惕的不是企业的广告,而是各个零售店宣传单页、海报上的广告,那才是我们“厂工族”真正需要小心的,因为这些宣传单页、海报往往是真正的陷阱!

        零售店出钱做单页,拿到我们“厂工族”手上的单页,我们常能看到高新奇、中天、 CECTTSD 、金鹏等等还有很多闻所未闻的,最常见的就是 MP3/MPEG 手机,正所谓有利可图!建议在购买前,一定要认真辨别,慎重选择。

        一个不争的事实:联想、夏新、金立等国产品牌零售店的单台平均利润也就 200-300 元,而正所谓没有广告的“× 星、×讯、×语、×奇、×天、×源、×科、×电”等等牌子,千元出头的机器,零售店单台利润达到 600-700 元,让人震惊!

        广告真的让你曾经犹豫了吗?请认清广告,认清品牌,品牌并不是“他们”所描述的那种“广告多”,而是实力与社会信用的明示、一种深层次的服务保障。

 

店长推荐的本质

 

走入手机零售店我们往往能看到“店长推荐”的字样,大红或者大黄突出显示,让人心动!按照普通人的理解,以及对店长身份的定位,往往让我们联想到推荐产品的品质是一流的、畅销的。那是否可以完全这么理解呢?

请时刻提醒自己“ NO ”!

首先,有一种情况可以信任,就是零售店把店长推荐和品牌产品结合在一起的时候,那这种逻辑推理是存在的。也就是说,当店长推荐和NOKIA 、联想、夏新、金立等品牌结合在一起的时候,那么我们才有理由相信这个产品本身品质是有保障的、产品是能提供有效功能实现和服务的、是很多人喜欢的产品。

而其它情况呢?当店长推荐没有和品牌结合在一起,而是和“ × 星、×讯、×语、×奇、×天、×源、×科、×电”结合在一起的时候,那往往有两层含义:第一,利润非常高的产品。店长大多以月度利润指标考核,而面对更为浮躁的竞争心理和现实的承受能力,利润当头,往往决定了操作的方向和方法。排除是否具有普遍的社会责任,但经济的推动本质在这里表现得淋漓尽致,痛恨也罢、痛心也罢,能做的仅仅是“厂工族”自己多加小心,合理辨别,买到自己称心的产品。第二,需要迅速清货的产品。当遇到滞销、当遇到库存压力,资金周转受到严重影响,亏损风险加大,于是系统开始强行运转,店长主推也就顺其自然产生了,这个时候要仔细判断,多听使用者的意见,清醒才能买到好产品。

王婆卖瓜自卖自夸,并不一定说瓜不好,就看你如何甄别和选择了,这个时候家喻户晓的知名品牌就成为我们一把重要的标尺了。

 

店员的花言巧语

   

    “先生 / 小姐,有什么可以帮到您!”

    “想买什么样的手机?”

——心中早以准备好两三款提成高的机型!

    “这款手机不错呀,屏幕大、声音大,听说看电影都很好”

——只会推荐 MP3/MP4 ,典型的杂牌机、黑手机销售手法!

    “也是国产品牌咯,用的人很多,好多老朋友回来买嘎”

           ——引导用的人很多,大家都用的值得放心,实际说不定还没有卖到一台!

     “品牌广告多所以价格加上去了,这款机性价高”

           ——把品牌和成本联系在一起,诱导顾客杂牌没有宣传所以价格实惠!

     “全国联保的,有问题随时可以到店里来保修”

           ——瞎忽悠,杂牌机更换方便,全国联保简直是愚弄大众!

     “我们的店已经开了五年了,一直好好的,您放心”

           ——靠黑手机发家、靠杂牌机赚钱,过得非常安逸!

 

        零售店的店员根据店里的利润机指标,杂牌机、黑手机往往店里给的任务很高,提成也高,受生存影响,道德已经抛在十万八千里以外,早已经认不清是谁了,所以店员往往会通过各种花言巧语、狡辩来忽悠、误导消费者,从而达到唯利是图的目的。

        又能怪谁呢?怪我们“厂工族”自己无知还是怪零售店无德!也许都有,最关键是我们自己清楚的越多,买的就越明白。

 

看清、认清、买清

 

 对于“厂工族”来说,每一元钱都赚的是辛苦钱,来之不易!买怎么样的手机、什么样的品牌、到哪里买、怎么买都是一件不容易的事情。因为现在太多的零售店混水摸鱼,有太多的商家抛弃道德、抛弃社会责任!

不管是大型的品牌连锁、还是厂家重点扶持的零售店,选择手机品牌本身更为关键,国产机中联想、夏新、金立都是行业中非常知名的品牌,生存有理由,发展更有理由。选择你想要的,更选择你真正想要的!

因此给“厂工族”的建议是:

看清——品牌零售店、手机品牌、全国联合保障;

认清——零售商陷阱、杂牌陷阱、推荐陷阱;

买清——买的明明白白,用得开开心心!

 

    让我们一起来保护“厂工族”利益,让我们一起来促进手机圈里圈外的和谐。

 

未经许可,不可转载。

 
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