说说我去NOKIA客服的经历。因为密码忘了，硬格机也没用，只好去客服重新刷机，本来我的版本就是最新的版本，我想应该在50元以内。
可是刚进客服就给人一种塄坎的感觉，没人搭理。我便走到一个服务台面前，把我的N80递了过去，不是他们过来接的。我说手机锁码忘了，要求解密。一个女的服务员接了过去，把手机串号输了进去，说：“先生，不好意思。你的手机已经过了保修期了。”又问：“先生您的手机是行机吗？”我说：“不是，是水机。”她连忙说：“那先生不好意思，我们这里要收费用的。”我问：“那要多少钱？”“150”，（这时候我旁边刚好也有一个解密码的，他是过了保修的行机N70，他解密码只要50元）。晕！我便问：“那位先生怎么才50？”她说：“因为你的是水机，而且N80国内没有上市．软件费用比较高”。不知道她说的是真是假，我迟疑一下，便答应了。可不到20分钟手机就拿出来了，先生您的手机好了。这么快啊！那服务员便不再搭理我，心理郁闷极了，很想发火，这明明就是“宰客”想想算了，为了这点，没必要。
发表一下我对NOKIA客服的评价：
1.穿着不整齐，上身一样，下身不一样。个别的有不同的服装。
2.门前没有迎接客户的。
3.语气不亲切不和谐，爱理不理的样子。
打分的话，如果满分是5分，我只能给3分。客户是上帝！这句话不是只是嘴说说的，需要用实际行动来证明的。
