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写给联通与它的合作伙伴
palmtel 2007-08-23 18:25:29

    联通又在纵容不良的SP服务商强制定购包月服务

    因为我所住的小区移动信号不良,故买了一部CDMA配合使用,在没有任何去订购SP服务的情况下,经常收到8008发过来的信息,我就怀疑是不是有给我强制订货了某种服务,然而咨询了10010,说8008发过来的如果没有任何操作是免费的(查看短信不知道算不算操作),我就顺便问问有没有什么收费订阅的短信,客服告知说有订阅一个接入号为8253的包月服务,服务费每月10元,我纳闷,这手机本身使用就少,什么可能也用不着去订阅什么服务,在我确认肯定没有订阅的情况下,客服想问我的要求(他肯定是心知肚明,这样的事应该不是偶然的事),就说可以把多收的两个月20元退还给我,我想没有这么便宜的事,这信息提供商不就像个小偷,在偷东西的时候被人发现了,难道只要退还东西他就没有责任了吗,我就强硬口气告诉他们如果在不能双倍赔偿,我肯定还是做一些维护自己利益的举动,这回客服就没有那么轻松答应,说要相关部门反映核实再给我答复,我就要求在次日12时给我答复,早晨接到联通客服打来的电话,很轻松就答应了我的要求,说把40元钱在36小时之内充值到我的手机上。

   感想,在这个信息化的社会,又有多少人能对这些收费的服务那么的了解,如果他们强制订阅了100位客户,而当中又都不会收到这收费的相关短信或电话通知,又有几个人会去查询自己有订阅了那些收费项目,恐怕不会超过5%,而这95%的人,还是每个月在不明不白的被扣掉了不该扣的钱,难道赚钱非得用这种方法,请联通与联通合作的SP服务商们为了良好发展请你们自重些,不要再吸吮着善良的中国人。

 
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