近日对上海郊区的通讯市场做了了解，发现了一些问题，我觉得这些问题是值得所有从事通讯终端销售行业人们一起思考的问题！
为什么现在的连锁卖场越开越多，为什么我们自己的零售店越来越少，我们的利润空间也因为这些连锁的介入而越来越少，有甚至我们的部分机器都要亏本去销售，难道我们真的没有办法了吗？
其实我们通过了解不难发现，这些连锁卖场尤其是迪信通、协亨这样的专业销售手机卖场很爱用价格来吸引消费者，他们通常以一些NOKIA、MOTO、SAMSUNG等机器的特价低价来吸引消费者，然后通过性价比的比较，或是外型上比较来达到转机的目的，从而销售一些有利润的国产手机，而这些国产手机大部分都是他们独有的型号，消费者无法去其他零售店做价格比较，往往有很大一部分的顾客就通过这样的一个过程，购买了他们推荐的机器。而这也正式他们销售盈利的主要途径。对于这一点，我们普通的零售客户难道做不到吗，我想我们也可以！其实在这些日子的观察中，我不难发现有很多很强的个体零售门店，他们也已经采用了这样的手段去销售， 他们避开连锁卖场的机型，效仿连锁卖场的买赠活动来提升销量，从而达到继续生存下去目的。当然我们在效仿的同时也要去效仿他们的服务意识，和自身店面形象的提升意识，从和一些店主的沟通中我了解到他们在加强他们的服务意识，从顾客踏近店门的那一刻，到介绍机器，演示机器，成交无一不是微笑服务。当然售后问题也是我们每一个零售客户应当承担的义务，随着手机品牌的不断增多，售后的保障也是一个大家值得去考虑的问题，只有良好的售后服务，才能给顾客留下很好的印象，才会扩大门店的销售业绩。
看到今天的景象，有喜有悲。希望我们的个体零售越做越好！
另：07年上半年1000元以下的手机销售份额占57%，500元以下的占据23%，说明我们的这个市场还是一个低端手机销售的市场，所以低端机器是我们重头戏！
