俗话说买的没有卖的精。在移动通信行业更是这样。有些时候,运营商完全就是挖着大坑让咱们跳。具体的例子我就不举了。
那么咱们这些消费者花自己的血汗钱的时候,有没有什么办法能够尽量少上当,甚至不上当呢?
在这里,我就对办理各种套餐、业务时需要注意的方面,说一些自己的想法。
一、比较
注意比较各个业务的优缺点。选择一个最适合自己的。
在比较之前,首先要明白自己想要什么。是电话多还是短信多?是主叫多还是被叫多?是晚上多还是白天多?是漫游多还是本地多?根据自己的实际情况来理性选择,而不是盲目跟风。
二、签约
签约的时候尽量把合同看清楚。需要特别注意的大概有以下几个方面:
1、有没有绑定其它的业务,绑定业务的计费方式、是不是你需要的、能不能取消、是自动取消还是要自己申请。前段时间我新办天津动感地带号的时候就遇到这样的情况——卡是免费的,但要绑定彩铃和另外一个业务。在得到10086“可以取消”的答复以后,我才签了名。
2、解业务是怎么取消的。不然万一不想用了,连怎么取消都不知道。特别是在订阅一些短信服务的时候更应该这样。有什么无耻的SP,故意简化服务开通过程,而把取消过程搞得复杂无比(这种情况现在好多了)。为了防止那种能开通,但取消不了的情况发生,最好还是事先了解充分比较好。
3、有没有有效时间,什么时候生效、结束。结束以后的资费怎么算。这个最明显的例子就是上海移动的WAP包月事件了。
4、有没有有效时段,有效时段是否适合自己。打个比方,现在有很多地方在闲时(一般是晚上十点到早上七点)对打电话、发短信会有一定的优惠。你就要想在闲时自己的短信、电话多吗?能不能真正享受到优惠。
5、有没有最低消费。如果有,是多少。在有最低消费的情况下,自己能不能真正享受到优惠。这个最明显的例子就是北京移动前段时间引起公愤的全球通“单向”收费——看起来似乎被叫免费,但实际上那五十元月租就已经让你为自己接听的电话高价买单了;
6、有没有强制规定使用时限。再拿上面北京移动“单向”收费的事情来当例子:强制使用一年。那么这一年里面除了换号,签了约的客户没有其它任何的选择权!!
7、办了这个业务以后,再办理其它业务有没有限制。比如武汉动感地带的16元送200短信+接听免费的套餐,就不能办理漫游。如果经常去外地的话,就只能选择其它套餐了。
8、尽量留下凭证。比如签的合同原件。如果是打10086进行办理的,最好在打的时候把电话录音打开。咱们的原则是:最好没有麻烦,万一麻烦来了,也要留下有力的证据。
当然,上面几条在签约的那一点点时间里面很难做到。
那么在你准备跟运营商签合同的之前,最好通过各种渠道了解一下你想办的这个业务——一般新业务签约以后都要等到下个月才生效。所以,可以在月底的时候才去办。那么就有足够的时间让你做充分的了解。
三、使用
跟移动签约就是为了使用。为了能充分发挥每个业务的潜力,也需要动点脑筋。
1、对于收取固定月租后无限使用的业务——有条件的时候就用,没有条件,创造条件也要用。最明显的例子就是有月租的“接听免费”——想办法尽量让别人打给你。比如,想给家里打电话了,就发条短信给家里,让家人用座机打过来。能省一点算一点。
2、对于有固定月租,但有时间或者条数限制的业务。比如门类众多的短信包、电话包、上网包等等,要随时注意自已已经使用了多少、还剩多少。特别是GPRS——现在移动为了多赚钱少付出,人为地把GPRS连接方式分成了CMWAP和CMNET(在世界上其它地方一般只有WAP一种接入方式),很多人因为没有分清楚自己的流量包到底是CMWAP还是两个通杀,而花了很多冤枉钱。
3、注意有效时间——尽量在生效以后使用,有效期过了以后能不用就不用,或者找其它的替代方式。
4、注意有效时段——其实跟第一条差不多——尽量把短信、电话、上网什么的挪到有效时段再用(比如跟朋友煲电话粥、短信饭什么的)
5、注意各个业务的配合——这个就看自己的合理安排了。
6、经常了解自己正在使用的业务情况。每次打10086的时候,顺便问问自己现在有哪些业务正在使用。这样,就能最大限度地杜绝莫名其妙的业务吸你的血的情况发生。如果觉得自己的话费有不正常的扣费,更要及时打10086查询,有必要的话,还要去营业厅打印详单。
四、取消
自己不用的业务要注意取消。不然会让你花很多冤枉钱。
取消业务也是有一些要注意的。
1、对于有月租但取消却是即时生效的业务,尽量等到月底再消。因为就算你取消了,但月租是不退的(比如很多地区的彩铃业务)。所以,能用多久就用多久吧(谁叫咱们的钱来的不容易呢)。
2、如果你遇到了那种不知道怎么取消的服务。不要急,直接打10086。那边会帮你搞定的。
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大概就想到这么多。
如果有不全的地方,大家可以再补充。


