自从央视315晚会曝光诺基亚5500存在的质量问题以后，诺基亚5500的销量在一些卖场基本不出货了。本人从次事件中有许多感悟。
首先客观的评价，自己是个诺基亚粉丝，也早就知道5500键盘脱落的问题，但还是买了，及因为适合我的需求。当得知诺基亚5500键盘可以质保3年以后我很欣慰。但却想说：诺基亚你的承诺太晚了。如果不是315曝光，5500还是会卖的很好，只要厂家及时解决售后，改进质量，早一点推出5500键盘保3年的承诺，也不至于在央视曝光。诺基亚如果觉得中国用户好骗的话他就错了，在国外遇到此问题，恐怕诺基亚全部会召回。但他们认为中国法律或人好骗吗？不得而知，但中国人确实有个“缺点”。等到权威媒体来说你某个东西不行时，你就是再好也没有用，而且对你其他好的东西也不认可了。同时也给其他手机厂家销售员抓住把柄，诺基亚在央视315都曝光了，质量不行。他不解释那个产品不行，直接会说这个品牌不行。诺基亚5500在央视曝光后，乌鲁木齐一位手机经销商说，以前一天卖几部，现在一部也没人要。自身的问题不及时解决，等媒体曝光了，你再说保修多久，晚了。钱也花了还不捞好。
以上纯属个人评价，申明自己也在315后买的行货5500，只是想通过此文章，发表一点个人意见。
