阳江现时手机连锁店的竞争处于白热化，手机连锁店的主要竞争对象是一、水货机；二、二手手机；三、手机的各级代理的层层剥利。各个手机连锁店之前努力打造的品牌在强烈的价格竞争面前已经是体没完肤。如，一些地区实在没有办法，举个牌子，带上响锣—“呐喊”。手机连锁店经营决策者更是想尽办法去降低经营成本，如降低营业人员的工资，一些营业人员复杂的考核制度。各种的营销方式让决策者都要必须清楚知道对手或者当地龙头老大是怎样的营销手法，然后用国人最擅长的手法“拿来主义”。你今天挂个横幅，“买手机送内存卡”我明天挂个“买手机送蓝牙”。消费者很清楚 ----- “羊毛出自羊身上”。

　　这样的结果，只能在消费者中留下一个印象：那里都一样！！进那个店都一样，没有差异性！国人的消费观念在手机消费这一块，我个人的鄙见在是做朋友的生意，“哦你朋友在中域工作？帮我搞台 N73 ！”，这样的成交率据统计可达 80% 。

　　在优惠条件、服务、售后都相对一致的情况下，手机连锁店如何做到自身的差异性？？纵观整个市场将一到三年内是智能手机的全盛时期。手机成本的降低、消费者不滿足现有手机的功能，手机市场消费群体的年青化，生活水平等因素。

　　大家也会说到，这样的话同一水平手机连锁还是没有差异性？这应如何建立？何为智能？普遍的人说不上来，我浅薄试着以这样说“手机，反正我比你多的功能，我就比你智能”。在手机拥有众多如电脑、数码相机的功能后，谁解决了为这些智通手机提供增值服务，我认为谁就是形成差异性！

　　大家会问，什么样的内容才能让是智能手机增值？如，手机游戏，视频、铃声、手机软件等智能手机的应用软件。说到这里估计很多人会说“现在网络不是很多吗？让他找去！”反而这就是抓住商机，建立差异性的机会了。

　　观察了众多的手机连锁店，他们店里都为客户提供免费的铃声、图片下载，以此作为店里的一项区别性服务。然而他们通通忘了真正的差异性是在那里？结果就是手机增值服务！！这里有两部分：一部分是移动运营商提供手机增值服务，如：手机彩铃等，另一部分是：手机应用软件应软件，如区号秀、号码管家而后者恰恰才是现时手机连锁竞争中区别于别的商家的一个重要手段和唯一方法。

　　这里说的手机应用软件，已经进入到成熟发展的时期，是属于手机增值的主流。手机销售的竞争，现时的主要盈利的空间是来源于手机成本的下降和各种手机生产商给出的代理优惠政策，二手手机的竞争之所有还占有一部分市场也是因为部分消费者的他们的“大卖场”观念还转换过来，随着手机成本的越多降低，生产商、服务商的售后服务越趋完善，二手手机最终会退色市场。

　　归于各种市场因素，手机软件将成为手机连锁机构竞争的一大亮点。而现在的“北京手软技术开发有限公司”基于短信平台的手机软件的“一分钟销售”模式，“北京手软”不通过网络平台、不与任何移动运营商有结算方式。恰恰是各大手机连锁机构结合市场发展趋势，做出差异性品牌效应的最好商业模式。