我是联通手机用户，以前一直使用“来电宝”秘书服务。在用户关机的情况下，拨打电话会听到语音提示“您好，您呼叫的用户已启用来电宝业务，我们将用短信通知他尽快给您回电”，在早些时候我使用这项业务的时候，提示音里面会添加一句“如果想第一时间知道该用户开机按某键即刻”服务费每次似乎是一元，而“来电宝”业务每月扣除用户一元服务费。开通发1986到1986，关闭发0000到1986。
上个月底，我因业务需要致电联通客服10010，咨询“来电宝”业务事宜，客服坐席告诉我现在来电宝已经停止对外办理了，同时江苏联通推出了“回电宝”新业务，新业务收费每月2元（比原来多了一元），但是可以全国范围使用，即使客户漫游到其他省份也能享受此项服务，而之前的“来电宝”仅限江苏境内。同时新的“回电宝”业务在给客户发送的手机短信上面作出了相应的技术升级，即客户收到关机过程中有拨打的电话号码通知短信的时候，不必用脑子记忆号码然后回拨过去，而是在短信内可以直接进行回拨呼叫。“回电宝”业务的信息发送号码也变更为了1988。
但是，有一个现象，我有一个朋友他是联通CDMA用户，以前他开通的“来电宝”业务一直没有退订，现在他关机的时候，我拨打他的电话提示音还是“来电宝”提示音，看来联通公司并没有全面停止“来电宝”，而只是在新用户中停止了开通，老用户只要不退订应该可以继续使用的。
