我们益阳社区里有不少同志想办理“一卡双号”业务，但对该业务不是很熟悉，所以今天就我所知道的益阳移动的“一卡双号”的资费和相关的注意事项说明一下：
一卡多号是指一张SIM卡上可以对应两个手机号码，以满足客户不同的需要，比如一个私人号码，一个公务号码，或分别为不同地区的号码，这样客户在不同地区都可以享受本地话费，不必支出漫游费。
一卡双号业务是一种基于STK卡的新业务，指一张STK卡中同时储存两个不同的移动电话号码，两个号码之间可互相任意切换，也可通过其中一个号码呼转到双号中另一个号码上使用。
（注：仅只能进行语音呼转，数据短信不能呼转，神州行客户不能使用呼转功能）。
一、推广时间及推广对象
益阳移动公司一卡双号业务已于2003年8月19日正式对大客户开放，并从2004年7月7日起，所有益阳的移动在网客户均可办理一卡双号。
～～～～～～～关于这一点有一个小插曲：桃江移动非常的不厚道，有意欺骗办理一卡双号的客户！！！ 如果你去桃江营业大厅去办一卡双号，小姐就会告诉你只有大客户才能办一卡双号，这显然是有意欺骗我等普通客户！！要知道大客户是必须每个月消费好几百块钱话费才能评得上的！
为什么要这么做呢？
显然是有原因的，我跟桃江移动的一位朋友谈起过此事，她告诉我，原来（大约是去年）公司对办理一卡双号的要求很低的，就是一般的客户也能办，所以办的人比较多，但同时发现办了“一卡双号”后的话费比较多，有点消费不起，所以同时撤消的人也比较多，但是这影响到了桃江移动的员工的待遇！就是说他们的工资会因为撤消“一卡双号”的人的增加而减少！正像如果打10086投诉桃江移动的人多了，那么她们的工资也会减小一样！！~~~~~~~~
二、双号组合模式
组合模式为：全球通+全球通，全球通+动感地带、全球通+家园卡，全球通+村通卡，全球通+大灵通，全球通+四禧卡，动感地带+全球通，动感地带+动感地带，动感地带+家园卡，动感地带+四禧卡，动感地带+大灵通。
显然前者为主号码，后者为副号码！
三、办理方法
1、一个益阳市和一个桃江县的号码不可以办理一卡双号业务的，必须是同一地域网内号码才可以办理一卡双号业务。当场受理方式，要求当场取卡开通；预约定做方式，最长在预约后的15天内取卡开通。
2、STK卡费收取原则：
A、增配号码：一卡双号制卡费50元/张。对大客户免费赠送副号码，收取新入网SIM卡费50元/号。
B、双号新入网：50元/张。
C、双号合并：普通客户收取一卡双号费50元/张。对于大客户，免收STK卡费。
D、主、副号码的确定：同品牌的两个号码，主、副号码由客户任意指定；不同品牌的两个号码，主号码为全球通、动感地带。
E、补卡：大客户补卡免费，普通用户一年以内补卡收取卡50元/张，一年以后补卡免费，补卡需携带有效证件。
四、资费标准
相关说明：
A、主号码月租：按原品牌正常资费标准收取；
B、主副号码除"动感地带品牌"不收取来电显示费，其它品牌主副号码都要收取来电显示费。主、副号码都可以申请来电显示，也可以取消来电显示。
C、新大灵通可以办理一卡双号，只能作副号码。月租5元，主号呼转副号0.10元/分钟；副号转主号0.05元/分钟，其他资费不变。 神州行大众卡不可办理一卡双号。按号码品牌不同。大灵通老用户可以做为一卡双号的副号码，不能做主号码办理一卡双号。
D、客户在漫游时主副号码呼转按照正常资费标准收取费用。
E、主号码如是免月租的全球通与办理了基本月租业务包的大灵通可以办理一卡双号业务，其收费标准为：主号码（全球通号码）仍然享受免月租费的优惠，副号码按 "全球通+本地通（大灵通）"组合类的月租收费标准收取，即收每月5元的月租费，因副号码办理了基本月租业务包，所以此5元的月租费在该基本月租业务包（预交的108元月租费）内扣除，即108元基本月租业务包可供扣除将近21个月的月租。
五、相关规定
1、在办理"一卡双号"业务时，要注意号码头的对应关系，139-139的卡是指主号码与副号码都是139的号码；139-138的卡是指主号码是139，副号码是138的号码；138-139的卡是指主号码是138的号码，副号码是139的号码……，依此类推。
2、"一卡双号"的主、副两号码按两个完全独立的客户进行管理，分别独立控制，分别计费，分别进行欠费和信用度管理，分别申请开放业务功能，同时，主、副号码可以各自设置亲情号码，加入同一或不同的客户集团等。
3、申请销号经客户申请，可以对"一卡双号"的两个号码或只对其中一个号码进行销号。只对其中一个号码进行销号时，保留另一个号码不需换卡。办理申请销号业务后，视为自动取消"一卡双号"业务。
4、业务功能的开放和取消"一卡双号"客户可以同时或分别为主号码、副号码申请开放或取消某种业务功能。
5、过户："一卡双号"客户只能将两个号码同时进行过户，而不能只对其中一个号码办理过户业务。过户手续后新户主还能享受一卡双号业务.
6、申请停机："一卡双号"客户可以同时或分别为主号码、副号码办理申请停机业务。在申请停机期间，取消"一卡双号"业务。主、副号码申请停机后按办理一卡双号前资费收取停机保号费用。
7、换业务品牌："一卡双号"客户可以同时或分别为主号码、副号码办理换业务品牌业务。换业务品牌后，主、副号码需要重新确定。
即：用户开通一卡双号业务后若需享受一卡双号资费优惠，则不再能办理品牌互转业务；如其只要求享受其对应普通套餐资费，可以办理品牌互转业务；由用户自己视情况而定。
8、欠费停机：若"一卡双号"客户的两个号码在同一个帐户中扣款时，实施连带欠费停机；若两个号码不在同一个帐户中扣款时，则对两个号码分别实行信用度管理，不实施连带欠费停机。注：这种情况不完全等同于捆绑付费。两个号码信用度必须一致才能办理捆绑付费。
9、话费发票：根据"一卡双号"客户需要，可以为两个号码分别提供话费发票，也可以合在一起只提供一张话费发票。
10、付费方式：为了便于"一卡双号"用户缴费，确保主、副号码同时可用，采取主、副号码同帐号、主号付费方式，副号码费用由主号码支付。主、副号码一方欠费停机，两者同步执行。相反，缴费开机也同步执行。捆绑付费：需客户在前台自己申请一卡双号捆绑付费业务，没有规定付费号码，两个号码都可交费，任一号码交费两个号码均可使用。办理托收的客户可以办理捆绑付费。
11、一卡双号的卡和CDMA的卡放置在双模机内（可用CDMA和GSM)是不受影响的。
12、捆绑手机能办理一卡双号业务。如移动心机、神州行定制手机、大灵通专网机。
13、如果用户对"一卡双号"中一个号码进行销户，然后用户又办理了复装，不能使用原卡恢复"一卡双号"业务。
14、一卡双号主、副号码的积分原积分计划分别累计。且益阳一卡双号业务没有区分付费号码与不付费号码，积分兑奖所获赠的话费除了神州行标准卡和大灵通不可以享受积分兑奖以外，其它付费号码都可以享受（即两个号码可共用）。
15、办理一卡双号业务后可随时取消一卡双号绑定关系。一卡双号客户办理拆分业务时，如果没有身份证，可以用服务密码（需要二张卡的服务密码）进行办理。
16、欠费预销号和欠费销号办理复装后不能享受一卡双号优惠。
17、办理了一卡双号之后主副号码仍然可以享受之前的集团内部通话优惠。即：若相互通话的两个号码是属于有通话优惠的同一集团时，在加入一卡双号之后，两号码的通话优惠仍然不会改变。
18、办理一卡双号主副号码必须是相同的用户名，如果不是同一用户名，需先办理过户手续，否则是不能进行办理的。
全文完，还有什么不清楚的地方，请到我的博客http://Lqem.blog.sohu.com上留言，或者致电10086。
