前几天和同学相约去香港,因为现在广东移动的动感地带可以在香港漫游,所以就没有在当地买电话卡使用,直接使用目前正在用的动感地带。
广东移动的动感地带漫游香港资费是:主叫当地为1.19元/分钟,主叫内地为3.99元/分钟,被叫为2.19元/分钟,发送网内短信1.19元/条,接收短信免费。
另外,可以在去香港前申请一个漫游香港日套餐,资费为:主叫当地、被叫为0.39元/分钟,主叫内地为0.69元/分钟,发网内短信为0.19元/条,每天收日租费2.9元。但在香港时,一定要手动选择移动在香港的全资子公司“万众公司”。
9号那天,一早7点起来,马上发短信去申请开通“香港日套餐”,然后收到一条回复,说会在24小时内开通,并且会发短信通知我。当时就觉得奇怪,既然是日套餐,应该是马上开通才对,难道我还要提早一天办理?移动想多赚我一天的日租?到9点,见没有收到短信,当时还没有离开广州,于是马上打10086问个究竟,10086的工作人员回复说已经开通了,并提示我到香港后要手动选择“万众网”(PEOPLES)就可以使用日套餐了。
11点半钟过了皇岗口岸,马上手动选择了“PEOPLES”,到达香港后,大约接打了十来个电话,有香港本地的,也有内地的,基本上也就是1分钟内的通话。到了晚上,和内地到香港的同学会面,他们也是用动感地带并开通“香港日套餐”的,也手动选择了“万众网”,打完电话一查,发现扣费不对,是按照没有开通日套餐的资费来扣费的。我马上查话费,发现扣了我80多块钱。之后接听或者主叫后再查,果然是按照没有开通日套餐的资费来扣钱。然后自己安慰自己,应该是没有到24小时,过了24小时应该是会按照开通日套餐的资费来扣费了,但再次失望,10号一整天仍然按照没有开通日套餐的资费扣费,一直到11号的电话才按照开通日套餐的资费扣费。真是奇怪!
12号离开香港,发短信申请取消“香港日套餐”,然后收到一条回复,说稍后会回复办理的结果,过了3小时后,我感觉不对,再次发短信申请取消“香港日套餐”,短信回复说我没有申请开通“香港日套餐”。打10086,工作人员说已经取消了,到底有没有短信会回复告诉我,申请已经生效?一直到今天,我都没有收到申请已经生效的短信,移动到底在搞什么?
回来内地后,有个同去香港的伙伴到移动的营业厅投诉,工作人员查询电脑后,确认扣费是按照没有开通“香港日套餐”的资费扣费,但也承认该号码已经开通了“香港日套餐”,但他们仍然需要查询该号码在香港时有没有手动选择“万众网”后,才可以确认扣费出现问题。
准备看一下投诉有没有结果,下个月打出通话清单后再与移动算帐。
再次提醒使用广东移动动感地带或者神州行的用户到香港漫游,申请开通“香港日套餐”时,千万注意资费问题。


