前一段时间（10月16日）信息产业部下发的关于07年元月份开始实施网内套餐互转的通知。顿时大家一阵欢呼不已，本人认为，这个通知下发的时间有点晚，仿佛是在亡羊补牢。
为何这样说，我个人认为是这样的，作为手机号码的使用者谁也不愿意整天换号码，谁也不愿意和整天换号码的朋友保持密切的联系。可是为了能够享受到运营商的更优惠政策，众多用户不得不忍痛割爱的换号，以便能达到享受运营商的优惠的最终目的，这样一个阶段本人认为是新生事物都必须经历的一个阵痛时期，同时也是因为运营商为了追求市场占有份额这样一个短期目标的原因造成的（因为运营商为了占有市场分额，同时为了在上司那里得到认可，不得不采用这样的一种方式来增加自己的市场占有率），但我们郑州市场的两家运营商已经认识到这样的后果是严重的，已经在逐步扭转这样一个局势。运营商为何会在信产部下发通知之前就开始自己用户的网内套餐互转业务的办理？
我想是这样的。市场的号码卖出给以一个用户的越多，该用户对该运营商的忠诚度就越低，甚至会导致该用户最终摈弃该运营商提供的服务。为什么会出现这样的事情，我们可以认真地了解一下身边的朋友，如果你换号码的频率过于勤快的话，估计你的朋友都会有些烦，甚至就不再将你的联系方式给记录下。每个人都希望打一次电话就能找到自己要找的人，而不喜欢拨一个号码在拨一个号码的寻找一个人。我们都在追寻一个一次性达最终目的的方式，理由嘛！就是因为我们没有这么多的精力来办理这些事情。
另外，当一个用户频繁的换号时，也造成了号码资源的浪费，因为目前的号码是需要经过三个月的冷藏期，下次的启用原则是一年以后的事情了，这样的话运营商们当然不原意看到。但是联通目前并没有扭转这样局势。我个人的看法是，因为上层一味的追求投放了多少号码而不是我们占有了多少忠诚度极高的用户，导致上下都在做这样的事情（你想参加优惠的话就需要换号，不换号码就甭想享受更优惠的政策和资费标准）。
对于信息产业部这个通知，我想可能是因为上层人士终于发现这样下去会造成号码资源的极度浪费，同时让社会不再稳定等诸多因素，也可能是从其他行业发现这样做的弊端太多（就像银行卡业务的发放一样，在初期每个工作人员都有任务，谁完不成扣工资、罚钱等，但是后来为了降低运营成本，银行突然意识到，发行出去的银行卡大多成了休眠卡，违背了发行的初衷，后来不得以开始对小额帐户、银行卡、销户等业务开始了收费项目，其目的是为了整合资源，合理配置资源），同样的道理，通讯产业也需要在经过了初级阶段（混乱的本能意识）后进入一个有层次的、有规划的较高级阶段（通过整合资源和优化配置资源）使得更多的忠诚度较高的群体享受到一种较高规格、更加优质的服务，最后进入高级阶段（没有差异化的服务阶段），在高级阶段不再应区分客户，而应该是全面的卓越的服务给每个用户。
尽管信息产业部的通知下发的有点晚（有点像亡羊补牢），但是这给运营商们一个明确的政策依据。从这样方面来讲的话，信产部的通知下发的也不算完，总比外资运营商都进驻中国市场后，因为没有相关的政策法律法规再受制于人。
所以，本人认为心产部的通知是一个能够更加合理的利用号码资源的通知，也是一个让运营商们能够光明正大的进行网内套餐互转的通知，还是一个能够提升用户忠诚度，让一个号码伴随一生的通知。
总之，综观通知的利弊，这个通知下发的还是比较及时。我们希望我们的企业在提升名次的同时提升服务质量，在提升了一定的服务质量的同时能够让用户的忠诚度再有所提升和稳固。
