朋友们,同胞们相信你们在使用手机的过程中也遇到过乱收费的行为吧,包括一些未经你们自己同意就被运营商乱扣费的。还有那些诱骗你上当而收费的短信息……今天我要借YOUNET 在这里发起讨论。看看大家有哪些好方法来对付这些乱收费的行为,欢迎大家踊跃发言喜欢的朋友可以加我的QQ:370991167
本人是江西的一位联通手机用户,常收到联通和SP发送的各种垃圾短信息和业务短信息。可能大家伙都能收到各种垃圾短信息吧? 我对这些短信息采取的方法就是向联通提起投诉。我要求联通把给我发送垃圾短信息厂家(手机接受短信息时显示的各种短信息代码)叫来给我做出解释。为什么要发送垃圾短信息搔扰我?就算你是发送的业务宣传短信息,我也没有义务一定要接受哇 。而且你们各种代码(一般是很多位阿拉伯数字)发送的短信息有些是诱骗我的,已经让影响到了我的休息或损失了金钱。当这些情况一出现我就会向联通公司反映你们为什么要发送骗我?使我上当了甚至损失了人民币。这时联通一般都会叫那些SP来赔钱。赔的我时候我都会要求赔偿我精神损害费。和三倍返还已经收取的相关费用。如果你不幸被通讯运营商乱扣了费请向他们提出高额赔偿。因为国家的法律不完整。如果通讯运营商偶然错收我会愿意接受他三倍返还。可事实上是运营商经常性地范这种错误那国家关于错收赔偿的法律条文,显然已经不适用运营商的这种屡次犯同样的错(经常性地乱收费),所以信息产业部或联通还有SP们都喜欢按国家的相关法律法规来受理赔偿事宜。本人一向的做法是对于这种错收和乱收的都是:向联通提出要求联通或SP惩罚性的赔偿自己100倍或联通公开向登报道歉。因为上述方法可以很好地打击SP和联通的这种嚣张气焰。也会使我们的短信息市场得到净化。当然联通这个时候就会叫来SP(各种短信息内容提供的商家)给我解释我们当地的联通对外的承诺是“短信息错收三倍赔偿”而本人不会接受他们的这种承诺,因为如果联通是偶然这样出错我就会接受三倍赔偿,可事实上联通是经常性地范同样的错误所以本人的做法是对错收的总费用(信息费+通讯费)实行的是(3+N)倍 赔偿。如果不同意我这样的赔偿方法我就会向省通讯管理局投诉联通乱收费或向媒体报纸投诉,如果上述方法通讯运营商不同意,那我就打电话给报社或广播电台或电视台来报道此事。在十月份好象信息产业部也发文了关于发送短信息骚扰到用户的也要做出赔偿。


