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全球通客服热线绿色通道是最大的谎言
cmpbj 2006-09-06 10:26:32

    在全球通品牌方面,相信大家都可以感受到了接通率和接通速度要比以前快了很多,这就是中国移动宣称的全球通尊贵服务,有绿色通道。让全球通的用户一下感受自己多么受优待,其实,这背后隐藏这一个最大的谎言,就是中继线的调节制。

    最早,我不知道大家试过没有,神州行的接通率其实要比全球通高,在北京地区基乎可以达到100%,而全球通那时只有70%。后来,中国移动接到大量全球通使用者的投诉,要不改善,要不就退网的言论轰诈下,才做出承诺,马上为全球通用户开辟绿色通道。

    其实移动公司并没有投资开设新的中继线,只是把原神州行和动感地带的中继线减少了,从而增加全球通的中继线,才导致了现在全球通接通率高,而神州行和动感地带接通困难的局面。

    面对神州行用户和动感地带用户的投诉,中国移动又以超低资费来进行安抚,就拿北京地区来说,神州行和动感地带用户的资费基本已经接近外地的资费了。但全球通依然高高在上。

     举个例子,假设中国移动原来有100条中继线,三个品牌平分,那么现在就是全球通有60条,动感地带有25条,神州行有15条。但100条的总数没有变。

     这就是你享受虚无的尊贵,就要付出高昂的话费,如果享受便宜的话费,就在接入服务时多打个10次20次的,任由你选。

     这么看来,谎言就是这样形成的。 

 
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