我是移动的老用户了。之所以选择移动看中的就是移动精准的计费和优质的服务，没想到现在居然正是这种信任让我“很受伤”。
我曾经发过一篇文章是关于GPRS的，说的是我接收了一条彩信扣了我5毛7分钱的流量费。我投诉了以后现在已经把钱给我反回来了。但是我想起来移动有个“话费误差 双倍反还”这么个承诺，所以我就又反映了一次。要求给我应得的那双倍的赔偿，但是结果却叫我大失所望。服务人员说我的这部分钱不在反还赔偿范围，我晕菜，为什么不属于呢？服务人员也说不上个1，2，3来。她说反正我们的规定就是没有这项，我想再问问，就只听到话机里面传来了录音 的声音“**号为您服务，满意请按1~不满意请按2~”我愤愤地按了个“2”。
唉！我曾经对移动是多么的信任，但是现在却叫我很是伤心啊。您就是规定上没这项您老也得叫俺把话说完了吧！怎么说挂就挂俺电话啊？再一个，“话费误差 双倍反还”不是你们的承诺吗？难道只是打电话的钱错收就是误差，GPRS流量费，短信费，梦网费难道不是交到你们移动？难道这不是我们的话费？你说你们的规定上没这一项，那你们的规定我怎么翻了N个移动的网站怎么都找不到啊~移动，你真的让我很伤心很失望，说的话不算数，只是编制了一个美丽的幌子来引诱客户，设了一个美丽的圈套。 这个卡我还会继续用下去，毕竟很多人都知道我的号，换卡很麻烦。但是我已经不再对移动那么信任，因为这个美丽的圈套。
