几个月前办了一个联通的号码,当时办的时候选择了盐阜卡的套餐,这个套餐是必须开通炫铃业务的,不得取消.可是后来我发现我的炫铃的音乐就一直没有改变过,然后上江苏联通网站想换一个铃声,竟然就没得选择,要想换,可以,付费下载吧!
于是,我想算了,取消炫铃业务吧,这样的鸡肋不要也罢.到联通营业厅问了一下工作人员,被告知不行,除非不再使用盐阜卡套餐,好,这也行,那就另换一个套餐吧,工作人员说你到月底来办吧,我说可以.
前几天,正好陪一个朋友到联通营业厅支办事,我想不如把换套餐的事一并办了,但工作人员说,不行,你得先充一百元话费,没法子,充吧,反正打电话也是得给钱的,于是,办理了另一个套餐,待要取消炫铃时,工作人员说,你就在手机上取消吧.
回到单位,闲着没事,掏出手机发送XLG到10011,不久收到一条回信,你不可以办理此业务,于是又打电话到10010咨询,通了近六分钟电话,其间客服小姐让挂着电话等了约二分钟,最后被告知必须到营业厅办理.
今天再到联通营业厅去,告诉营业厅的工作人员,要求取消炫铃,那位工作人员说,不行,你到下个月再来办吧,我说我已经和客服联系过了,于是那位工作人员找到了一个大约是经理的人吧,那经理说,嘿嘿...客服把难题推给我们做,我问到是不是不好办,如果不好办,那就算了,那位经理说办吧,不过我们开会时总要求我们只办不退的!
听了经理的话,我信了,我也醒了.
联通,想说爱你真的不容易!
我的手机号码是:13218***999.
