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市场不应忽视老年人
齐兵 2006-04-27 21:33:02

    近几年,随着手机的普及,它给人们的生活质量和工作效率带来了不可思议的改善。人们在享受科技带来方便的同时,也又对手机产生了不同方面的需求。某种意义上手机在人们的心中已经完全不在是单纯通讯工具了,个性的突现、时尚的标志、身份的象征,人们开始赋予它更多的含义。市场的发展也总是离不开需求,于是各个厂商便根据消费者的不同的需求和心理不断的推出自己不同定位的产品。有定位于学生的、定位于普通老百姓的、定位于时尚白领们的、更有定位各界成功人士的奢侈品。但另人遗憾的是却没有发现一款定位于广大老年人的产品。

    现在的老年人生活方式和思想发生了变化,学开车、学电脑等等....他们有了更多样化的选择来丰富自己、充实自己,也都很乐意跟上社会的脚步,跟上科技的步伐。老年人也同样需要随时和同伴沟通和交流,所以经过调查我发现有不少的一部分老年人都在使用手机,手机也确实同样给这些老年人带来了很大的方便。比如说他们在外面的时候可以随时通过手机给儿女们报个平安或叮嘱几句,儿女们忙的时候也可以随时通过手机带给父母们一声亲切贴心的问候。

   另外在从市场的角度来看,中国是一个人口大国,据中国全国老龄工作委员会的统计数字,2015年中国老年人人数将突破2亿,而到2040年将达到4亿,这个市场该有多大呢?我也对50位老年人的子女们做了一个调查。结果同样不错,有21位子女都有为父母买一部手机或更换手机的想法。所以老年用户的市场前景是非常乐观的。多为老年人开发些产品,即体现了关爱老人的中华传统美德,又进一步的细分占有了市场,何乐而不为呢?

    那么,老年人到底需要什么样的手机呢?我个人提出了“老年人个性化”的观点,就是要根据老年人的喜好个需求来设计产品。我也同样对50名老年手机用户做了调查,他们的要求大概有以下几点:

   1.字体大、由于大多数老年人视力水平下降,在看的时候就会感到有些吃力。

   2.声音大、由于一部分老年人听觉水平的下降,在听电话的时候常有听不清楚的现象。所以手机的最大音量一定要高,这样老年用户可根据自己的需要、自己的情况自行调节到适量的音位。

   3.按键大、老年人的手脚当然不如我们年轻人灵活,一部分老年人本身还存在着一些疾病,如颈椎病、肩周炎等。所以大的按键尽量避免了误按也最大限度的提高了舒适性。

   4.辐射小、因为手机的辐射很可能影响到老年人的身体健康或间接性的引发一些老年人疾病,所以辐射也要相对小些。

   5.耗电小、可以更长时间的待机和通话,这样也尽可能的为老年人省去了频繁充电的麻烦。

   6.功能少、老年人的手机不必再去刻意追求功能,平常的接打电话和收发短信便可以了。收音机和手电筒功能对老年人来说也非常很实用。也许老年人还会有一些其它的功能需要,这点齐兵以后也会再多多思考,再多走访一些老人的。

    以上是齐兵的一些调查和观点,希望大家多多评论,不是之处还望大家指出。也希望此篇能为那些有意开发老年手机市场的厂商作个参考。

    关爱老人要从每一件事做起。关爱老人就是关爱自己,因为有那么一天我们也会老去!

                                                             ——齐兵宣

 
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