给大家说说中国网通和小灵通的问题
其实我挺信赖网通的 不管是电话还是宽带 我都推荐大家用网通的
但是网通做的要对得起大家的信赖！有几点我就挺有意见~！
首先 不知道是机器的缺陷还是设备的缺陷，小灵通的通话时间总是拨完号码一按发射就开始计时，虽然计费是按照他们的系统计时，但是大家就不能很好的控制时间了！
其次 网通的小灵通是所有运营商的所有通信品牌中垃圾短信最多的一个，发送某某到某某这类的订制包月信息、电脑算命、交友等内容已经过时了，咱也不说通过网通发送的咖啡店、税务宣传广告，就说最近半年流行起来的什么“我是一个寂寞的女孩……”“老同学，我在超市看见你了……”回复某某猜猜我是谁之类的骗子短信，真是越来越多，不了解情况的人很容易回复，而一回复必定是某业务的订制，这些信息虽然不是网通发送的，但是绝对属于网通对SP监控不严！
再次 对待客户不公平，普通客户办理不了的业务，随便找个熟人都能办，宽带资费是营业厅一个价、代理商一个价、熟人一个价 去年的某个时期，512K的全包月ADSL 在营业厅是198元初装费+480元包年，但是找熟人就是免初装费400元包年！再比如，上次去给小灵通上号，营业员说没有pim卡办理不了，我说我买小灵通的时候赠送卡了，营业员说领导说不能用外面的卡，我说那不用卡了，烧号吧，结果烧号也不给烧，但是找了旁边的代理，不但PIM卡能使了，而且烧号也能烧了（此处省略200字）
还次 工作人员素质有待提高，当时教别人用小灵通玩移动QQ，忘了查询消息的指令，就打10060咨询，他们竟然说带身份证到营业厅咨询，我要是有功夫去营业厅就直接自己上网查了，于是指责她没知识，她说我们10060又不是万能，说错了谁负责？恩！也对，但是1860的为什么就知道如何设置？如何操作？正月初四去桥西营业厅办理业务，想在门口查下话费再查，一个胖保安说查不了，其实他在玩游戏，后来还是在我的要求下进入了“九七”查询了，他的脸色相当难看！
接着次 家宽带是小区宽带ADSL+LAN，经常莫名其妙的断线，打112多次，虽然人家很热情的说转给施工的，但是半年了不见好转，于是经常有紧急情况的话使用56K小猫拨号上网，这也罢，再找某人，某人竟然说谁让你用破ADSL+LAN，用ADSL吧！我想，不管我用的什么种类的接入，都要保证我能稳定的上网吧！难道用小猫拨号上不去，网通就有理由了？
最后 也是最重要的，大家如果有小灵通的话，最好去查查每月的话费中有没有“网通资讯”“网关短信”“其他”这些项， 如果有就要带着身份证去营业厅查一下（其实大部分都有，我从去年9月份到现在每月都去退费，而且发现网通已经有专门的柜台办理退费了！），因为类似12566、10999这类的短号码发来的信息，不回复就代表默认使用，就要扣费了，营业员会让你打10060查发送号码，然后回消息退订，可是我没有订阅凭什么让我自己发消息退订呢？回复取消业务的内容也要扣通讯费的！因为“免信息费不免通讯费！”再说，错收一个月我支持网通的工作，错收2个月我也理解，但是从去年9月到现在已经7-8个月了！说到“免信息费不免通讯费！”我还要多说几句，不管是小灵通的短信活动也好，网通的168声讯电话也好，好多说资费的时候都是说“免信息费”，让大家以为是免费电话，其实是不免通讯费的！
这是在315之际，送给网通的礼物！
