现在郑州通讯大世界水货手机的售后问题以是越来越好,不但现在是主机非人为保修一年(配件不保,配件有的是假的,有的是水原的)更有的是15天之内无划痕可以换机,试问?
1.水货的售后及保修?
2.人为的损坏是否保修?
3.15天之内换新过的旧机到哪里去了?
4.是不是翻新的有的商家也承诺保修呀?
答案:
1.售后是销售者来保修,而销售者不可能把机子返到深圳或广州(外地),而是销售者和大世界维修的商家都有一定的牢固的关系,一般情况下手机坏的都是小问题,维修费也就是20-40元,有固定维修点的话会更低,所以说水货手机的售后保修都是在大世界里完成的,维修水平的高低不敢怎么说
2.非人为保修一年,是不是如果说我的手机以前进过水或摔过,当时没有问题,过了一段时间出现问题了,而又不是以前过水或摔机的缘故,是不是还可以保修?这就错了,只要你的机子有过摔的痕迹,划的痕迹,进水的痕迹(或者说是夏天手汗大),对于消费者来说,保修以经不具备任何意义了,商家都会对你说你的机子是人为的。谁又敢保证自已的机子没有摔过或划过?
3.15天之内换新的机子到哪里去了?你们试想:行机的话换新之后返到厂里重新进行维修,维修好了再重新销售,因为厂家的技术好,维修过的和新机还是一样的。而水机不可能返到厂家进行换新的,所以说只有:在大世界里直接维修好再出售,要不就返到深和广给换新,而深和广换新过的旧机也只维修过再出售,所以说水机换新的过的旧机只有一个结果:维修好了再整理再出售出去
4.通讯大世界翻新的机子是很多的,而且也敢于承诺保修,是因为他们收的成色好的二手机子价格超低,而翻新成本很本,如按新机出售的话他们的利润超高,有了高利润自然敢于保修了,这是很正常的,而现在翻新技术又很高,有些翻新机是很难判断。
所以说水货手机的保修对于消费者来说真是太难了。没有一定的测验机构,都是商家说是人为就是人为。所以说在水货手机和行机手机差价不大的情况下还是建议大家构买行货手机。
附带说一直行机的保修:
机货手机的保修并不是非要有发票才能保修,发票的最大用处就是在15天之内进行换新用。
A.在有保修卡和发票的情况下是按保修卡或发票日期来算的
B.在没有发票的情况下只要有保修卡都可以保修的
C.在没有保修卡和发票的情况下也是可以保修的,我相信好多消费者都遇天过行货手机拿到客服,客服什么都没有要就能保修的吧,这是客服把你的手机串号录入了电脑查到可以保修了,因为手机在出厂后的15个月(记不清了)都可以保修的,只要你的机子在出厂后的15月内没有保卡和票都是可以保修的,每个厂家和售后部们都有自已建全的网站,每生产一部手机都是会串号录入保修网站的


